Lo Studio, a partire dal 1° gennaio 2017 ha la possibilità di gestire i servizi di assistenza tecnica mediante ticket di richiesta, sia nel caso di commesse "chiavi in mano", sia nel caso di servizi a chiamata mediante il contratto quadro "linea facile". Il progetto si inserisce nel piano di sviluppo dello Studio al fine di consolidare e migliorare il modello organizzativo a supporto dei Clienti e degli Utenti da essi indicati. Nella pagina https://www.studioingvalzgris.it/linea-facile/ è possibile scoprire i dettagli del servizio.